Часто задаваемые вопросы

Когда будет отправлен мой заказ?

Все заказы, оформленные в интернет магазине zapchast763.ru отправляются в срок от 1 до 4 рабочих дней. Исключениями являются заказы, в составе которых содержатся товары, изготавливаемые или поставляемые на склад под заказ, включая товары, окрашиваемые в цвет кузова автомобиля. Срок отправки окрашиваемых товаров из стандартного ассортимента составляет от 2 до 7 рабочих дней. Срок отправки товаров под заказ составляет от 2 до 14 рабочих дней.

Возможна ли доставка товара в другие страны?

Да, доставка возможна и в другие страны. Она осуществляется почтой, курьерской службой ЕМС и транспортными компаниями. Оформите заказ и наши менеджеры озвучат Вам условия доставки и посчитают ее стоимость. Хочется отметить, что для отправки товара заграницу нужна полная предоплата заказа, включая услугу по доставке.

Почему у вас такие низкие цены?

Все продающиеся у нас товары абсолютно новые, в заводской упаковке и имеют гарантийные сроки, установленные производителями. Цены у нас действительно одни из самых низких. Это достигается за счет рационального использования площадей, автоматизации многих процессов и гораздо меньшей наценкой, чем в «больших» магазинах. Мы работаем на постоянного покупателя, который возвращается к нам постоянно, а не на моментальную сверхприбыль.

Чем подтверждается качество товара?

Все наши товары имеют фабричное производство и поставляются только от проверенных поставщиков. Вся продукция, представленная в нашем магазине сертифицирована.

Как отследить где находится Ваш заказ после отправки?

Если Вы заказали доставку Почтой России:
Отследить можно на официальном сайте почты вот по этой ссылке — https://www.pochta.ru/tracking

Если Вы заказали доставку транспортной компанией
После отправки мы пришлем Вам в СМС или на электронную почту номер Вашего отправления (трек-номер) который получим от Транспортной компании.

На официальном сайте транспортной компании по номеру отправления вы сможете отследить где сейчас ваш заказ.

ТК «ПЭК»
ТК «Деловые Линии»
ТК «СДЭК»
ТК «Энергия»
ТК «КИТ»
ТК «DPD»
ТК «Байкал-Сервис»
ТК «ЖелДорЭкспедиция»

Сохранность персональных данных

При оформлении заказа или регистрации на сайте вы указываете ваши данные (ФИО, адрес, телефон и т.д.). Данная информация является персональными данными, обработка и хранение персональных данных регламентируются Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ. Персональные данные покупателя используются для осуществления сделок купли-продажи или исполнения иных договоров между интернет-магазином "zapchast763" и покупателем, включая контроль осуществления платежа и отгрузку заказа покупателя. Более подробную информацию об обработке персональных данных вы можете прочесть в Политике конфиденциальности

Работа интернет-магазина

Интернет-магазин нашей компании работает круглосуточно. В любой день и любое время вы можете оформить заявку. Менеджер обработает ее в ближайший рабочий день и свяжется с вами по телефону.

Мы используем cookie-файлы, чтобы получить статистику, которая помогает нам улучшить сервис для Вас с целью персонализации сервисов и предложений. Вы можете прочитать подробнее о cookie-файлах или изменить настройки браузера. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, вы даёте согласие на использование ваших cookie-файлов.